En la gestión diaria de un negocio, un simple cortocircuito o una subida de tensión tras una tormenta pueden paralizar tu actividad. Los daños eléctricos en el seguro de comercio son una de las garantías más utilizadas, pero también una de las que genera más dudas en el momento del siniestro.
1. ¿Qué se considera un daño eléctrico?
Esta cobertura protege las instalaciones y los aparatos conectados a la red ante:
- Subidas de tensión provocadas por la compañía eléctrica o rayos.
- Cortocircuitos internos en el cuadro eléctrico o maquinaria.
- Averías eléctricas accidentales en dispositivos del local.
2. ¿Qué aparatos están cubiertos?
A diferencia de un seguro de hogar, en un comercio la lista de bienes protegidos es mucho más crítica:
- Maquinaria pesada: Hornos industriales, cámaras frigoríficas o sistemas de climatización. Los seguros de hosteleria cubren maquinarias específicas del sector confirmando que cada seguro de negocio es distinto según su actividad concreta.
- Equipos informáticos: TPV, servidores, ordenadores y sistemas de videovigilancia.
- Letreros luminosos: Un elemento exterior muy expuesto a las inclemencias del tiempo.
3. La importancia de la cobertura de «Pérdida de beneficios»
Un daño eléctrico no solo rompe una máquina; a veces obliga a cerrar el negocio durante días. Por ello, en segurosdecomercios.es siempre recomendamos que la garantía de daños eléctricos vaya de la mano con la de pérdida de beneficios. Si tu cámara frigorífica se avería y pierdes el género, o si no puedes abrir la persiana eléctrica, el seguro debería indemnizarte por el tiempo que no has podido facturar.
4. ¿Qué suele quedar fuera de la cobertura?
Es fundamental leer la letra pequeña para evitar sorpresas:
- Aparatos antiguos: Muchas pólizas excluyen equipos con más de 10 o 15 años de antigüedad.
- Bombillas y tubos: El desgaste habitual de los puntos de luz no suele estar cubierto.
- Falta de mantenimiento: Si la avería ocurre por una instalación obsoleta que no cumple la normativa, la aseguradora podría rechazar el siniestro.
5. Cómo actuar ante un siniestro eléctrico
Si sufres un apagón o avería en tu comercio, sigue estos pasos:
- No tires nada: Conserva los aparatos dañados para que el perito pueda revisarlos.
- Pide informe técnico: Si necesitas una reparación urgente para seguir trabajando, pide al técnico que especifique por escrito que el origen ha sido una subida de tensión.
- Fotos: Documenta cualquier daño visible en placas o cables quemados.
Conclusión: Un buen seguro de comercio debe ser tu «red de seguridad». No permitas que un problema eléctrico apague tu negocio.